Solicitar eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos personales enviando un email a nuestra dirección de soporte. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Incluye en el email:
- El email con el que te registraste en Multómetro
- El asunto: "Eliminar cuenta"
Enviar solicitud por email
⚠️ La eliminación es permanente. Se borrarán tu cuenta, perfil y datos personales. El historial de actividad del club (multas, pagos) puede conservarse de forma anonimizada.
¿Qué datos se eliminan?
- Tu cuenta de usuario (email y contraseña)
- Tu perfil de jugador (nombre, dorsal, posición, avatar)
- Tu token de notificaciones push
- Tu pertenencia a todos los clubs
¿Cuánto tarda?
Procesamos las solicitudes en un máximo de 30 días. Recibirás una confirmación por email cuando tu cuenta haya sido eliminada.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a multometroapp@gmail.com para cualquier consulta.